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重庆工商局发布消费提醒:从网购到出国留学都
重庆网3月15日电(记者 韩璐)重庆市工商局近日举行“2016年重庆消费者权益日”大型宣传咨询活动。现场消费大讲堂从“千足金”到网购,从理财产品到出国留学,为消费者解读了消费时应该注意的问题,避免掉入消费陷阱。
网购五大陷阱 谨防低价诱惑
陷阱一:低价诱惑。在网站上,有些商家将许多产品以市场价的半价甚至更低的价格出售。这时,消费者就要提高警惕性了,在购买之前先想想为什么它会这么便宜。
陷阱二:高额奖品。有些不法网站、网页,往往利用巨额奖金或奖品诱惑吸引消费者浏览网页,并购买其产品。
陷阱三:虚假广告。有些网站提供的产品说明夸大甚至虚假宣传,消费者点击进入之后,购买到的实物与网上看到的样品不一致。有的网店还会在把钱骗到手后关掉服务器,然后再开一个新的网站继续故伎重施。
陷阱四:设置格式条款。买货容易退货难,一些网站的合同采取格式化条款,对网上售出的商品不承担“三包”责任、没有退换货说明等。消费者购买了质量不好的产品,无法换货或者维修。
陷阱五:山寨网站骗钱财。消费者在购物时,应认清购物网站的真实网址,选择货到付款或安全的第三方支付方式。另外,还要注意防范不法分子通过网络钓鱼或植入“木马”等手段盗取个人信息,不要随意打开聊天工具中发送过来的陌生网址。
重庆市工商局提醒广大消费者,网购时要细心留意商家信誉,购物时选择合法的网站和商家。同时避免盲目贪图低价,做到货比三家,也要警惕商家的文字游戏。慎使用支付工具,确保支付安全。保留好同商家之间的聊天记录等交易过程,为如果需要消费维权时提供证据。
出国留学选中介要确认其资质 切勿提交假材料
目前,越来越多的学生出国留学,而他们多会选择通过留学机构来申请学校,办理签证等。重庆市工商局提醒,留学机构选择要慎重,切勿选择未得到国家认可的机构:主要从教育部涉外监管网查询是否取得自费留学咨询及办理资质;留学机构经营场所是否悬挂自费留学办理备案书、营业执照;
与留学机构签订合同要关注是否在教育部、公安部备案;是否经过ISO体系认证,合同号是否唯一,客户信息如身份证号码、联系方式、家庭住址等信息是否明确;双方责任义务是否在合同中明确。
留学服务费不能模棱两可,费用涵盖的服务内容要明确,缴费后要保留协议原件及收据等,明确收退费规则。
注意机构巧立名目乱收费,签约前明确第三方费用的各项名目;学校申请费,公证费,认证费,签证费,体检费,机票费等等。
近些年来一些留学机构或者个人,为了提高录取,怂恿学生提供一些假材料,而提供假材料这种行为造成的后果往往是非常严重的。切勿抱有侥幸心理,导致无法挽回的后果。申请留学要特别注意申请材料的真实性。
购买理财产品要看清 了解自身风险承受能力
“10万元起,年收益率25%,本金安全,收益稳定,行长推荐“懒人理财百万富翁不是梦”这是一款多么诱人的理财产品广告,然而,让投资者意想不到的是,到期时却出现亏损的结果。有的产品公开宣传年化收益率6%,到期却亏损16%……近期,不少银行渠道销售的理财产品到期,出现亏损,引起投资者的不满,相关投诉也非常之多。
究其原因,一方面是因为广大消费者对银行自营、代销和第三方投资平台这三者的概念缺乏认识,混淆不清;另一方面是消费者不了解自己的风险承受能力以及产品的投资渠道,偏听偏信,造成了亏损。
作为消费者,应区分银行自营理财和银行代销基金、信托、保险以及高收益投资理财平台这三者的区别。
重庆市工商局提醒,消费者应充分了解自身的风险承受能力及产品的资金投向,审慎购买真正适合自己的理财产品。
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